作者:張運洲
文章來源:人防二大隊
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更新時間:2022-09-26 12:33:46
1989年我與保安工作結(jié)緣,從基層保安員到安陽市洹河保安公司一名中層干部,一路走來,歷經(jīng)風雨,收獲成長,收獲榮譽,感觸良多。
做大做強保安事業(yè),需要一代代保安人的艱辛努力。30多年來,我牢記使命,不畏艱難困苦;忠于職守,維護客戶利益;奮不顧身,確保客戶安全;致力宣傳,謳歌時代旋律。把入職時的作答,當作許下的承諾,視為努力的方向,化作前進的動力,付出了辛勤的汗水,收獲了甜美的果實。
業(yè)無高卑志當堅。在世俗的眼光里,做保安社會地位不高,覺得很沒面子。其實,職業(yè)沒有高低貴賤,真正的面子不在于你做什么,而在于你怎么做;面子不是別人給的,而是自己掙來的。只有通過不斷的努力和奮斗,自己取得了成績,才會贏得尊重和面子。業(yè)無高卑志當堅,男兒有求安得閑?工作不僅僅是謀生的手段,更是體現(xiàn)人生價值的一個舞臺,保安工作同樣能演繹出彩的人生。我把在部隊錘煉的好作風帶到工作崗位,以身作則,認真履職。無論條件多么艱苦,我都無怨無悔;無論任務多么艱巨,我都欣然接受。像愛護自己的眼睛一樣愛護集體的聲譽,用行動詮釋了“保安”的含義,先后被提拔為班長、中隊長,2004年被公司任命為副大隊長,2005年加入黨組織,實現(xiàn)了我多年的夙愿。
誠信贏得好口碑。子曰:人而無信,不知其可也。保安工作的經(jīng)歷,使我深感誠信的重要性。保安人員篳路藍縷,玉汝于成,正是具有勤于精業(yè)、反躬自省、重義輕利的品格,憑著勤勞、善良、樸實,誠信待人,始終保持樂觀積極的狀態(tài),以誠實守信的品質(zhì)服務社會,才收獲了良好的口碑。誠信是保安之魂。在合作雙方締約過程中,都會期望對方信守合約。保安公司作為勞動密集型企業(yè),在激烈的保安市場競爭中生存發(fā)展,超值的保安服務,就是企業(yè)最好的競爭力。誠信是“心靈良藥”。保安員只有做到真誠無偽,想客戶之所想,才可使內(nèi)心無愧,坦然寧靜,在滿足客戶安全需求的同時,給自己帶來豐厚的回報。
安全責任重如山。安全無小事,保安工作應做到警鐘長鳴。1994年初冬一天夜晚,駐鐵西區(qū)油庫配電室因存放幾十升汽油,不慎引燃。我組織在位力量奮勇補救,采取得力措施撲滅了大火,避免了特大火災事故。在我保安生涯中,盡管不乏搶險救災的事,但這件事給我的記憶最深刻,影響更深遠。我把“隱患險于明火,防范勝于救災”作為工作的座右銘,把“持續(xù)改進保安服務,永恒追求客戶滿意”作為工作指南,把排查各種隱患作為工作的重要內(nèi)容。每調(diào)任新的工作崗位,首先查看有無安全隱患,制度是否健全、落實,滅火器配置是否合理,是否過期需要更換等,并定期進行檢查。發(fā)現(xiàn)問題一時解決不了的,就以書面形式向客戶提出整改建議,所提建議大多被采納,把事故苗頭消滅在了萌芽狀態(tài)。
文明服務是天職?!拔拿?,優(yōu)質(zhì),高效,安全”是保安服務的落腳點和客戶關注的焦點,只要我們恪盡職守,做到“十個一點 ”,就會贏得廣泛的信任與支持:業(yè)務精一點。干一行、愛一行,認真專研保安業(yè)務知識,熟練掌握崗位技能;手腳勤一點??朔栊?,眼里有活,做到勤巡視、勤檢查、勤記錄、勤排除安全隱患;行動快一點。不拖拉、不推諉,第一時間落實,保質(zhì)保量完成,保持令行禁止、雷厲風行的作風;把關嚴一點。站崗執(zhí)勤,放哨巡邏,嚴格執(zhí)行制度,不放過一個可疑之人,不忽略一件可疑之事;方法活一點。只要不是違反原則、涉嫌違紀違法或不可補救的重大問題,處理問題應靈活機動;工作細一點。從合同條款的審核、勤務方案的制訂、人力資源的調(diào)配、安全隱患的排查等盡可能做的細一點、實一點;度量大一點。以寬宏的胸懷理性的應對,做到有理有據(jù)、有禮有節(jié),以誠心和耐心來化解遇到的矛盾和難題;姿態(tài)高一點。是非無需爭辯,得失不必在意,人與人之間相處,當以寬宏之量相待,不可斤斤計較;團結(jié)緊一點。大事講原則,小事講風格,求同存異,匯聚智慧,創(chuàng)優(yōu)爭先,共創(chuàng)佳績;形象好一點。著裝儀表嚴整規(guī)范,言談舉止得體有度,安保服務文明周到,紀律作風嚴謹過硬。
勤奮學習筑階梯。工作是歷練能力、施展才能的平臺。保安員只有注重學習,思想才能有靈氣,說話才能有底氣,行動才會有銳氣。魯迅先生說過:“哪里有天才,我是把別人喝咖啡的功夫,都用在工作上的?!痹诨鶎庸ぷ?,我把責任和安全扛在肩上;在機關工作,我把管理和宣傳記在心里。我結(jié)合本職擷取有益的知識,留意收集報道素材,積極向公司簡報和媒體投稿,反映隊伍建設動態(tài)和保安員先進事跡,增強對外宣傳力度,提高保安美譽度,弘揚社會正能量,2020年被吸收為安陽市作家協(xié)會會員。
平凡歲月,沒有轟轟烈烈,沒有鮮花和掌聲,但在日復一日的堅持中,我品味著純真和新意;在寒來暑往的交替中,踐行者保安的初心和使命,感到充實而快樂,愿中國保安的明天更美好。
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